予約の流れ
予約確定までの手順
1. お問い合わせ
- 問い合わせフォームより必要事項を送信してください。
2. 空室状況のご案内
- 遅くとも翌々日にはご希望の部屋の空き状況をお知らせし、送信時点から24時間、ご希望の部屋を優先的にお取りしておきます。
- ご予約を戴く場合もご質問戴く場合も、どうぞこの 24時間以内にご連絡下さい。
- 24時間以内に特にご連絡いただかなかった場合は優先権が切れ、お申し込みは先着順となりますのでご了承下さい。
- なお複数の部屋をご希望戴く場合は もしあれば優先順位を連絡欄にお書き下さい。返信が早めにお手元に届きます。
3. ご予約お申し込み
- ご希望の部屋に空きがあり、ご予約を希望される場合はその旨ご連絡ください。
- 折り返し、「ご予約お申し込み承りました、*必要事項を2日以内にお送り下さい」というメールを差し上げます。
- *必要事項はメールにも書き入れますが お名前・ご住所・パスポート番号・ご滞在中緊急の場合の日本のご連絡先・お持ちになる場合のみフランスで使える携帯番号とメールアドレス・往復の便名と時間、それに空港からの予定交通手段です。
- お判りになる範囲で とりあえず以上をお送り戴きますと、こちらから部屋の詳細及び予約金の振込先をお知らせいたします。
4. 予約金のお振込
- 予約金は特に指定の無い場合、基本宿泊料の30％です。（基本宿泊料には お掃除、シーツ、冬季暖房費は含まれません）
- これは基本宿泊料のうちの30％で、宿泊費用と別に戴くものではありません。
- このユーロ建て金額を、上記「3」の情報をいただいた日の実効為替レートで円に換算し 予約金額としてお知らせいたしますので、非営業日も含め5日以内に、日本の指定銀行口座にお振り込み下さい。
- 終了されましたらお手数でもこちらまでご連絡をお願いいたします。口座を確認のうえ ご予約完了のお知らせをお送りいたします。
- なお、この予約金は(キャンセルの際には最低キャンセル料として扱われるため)返金出来ませんのでご注意ください。詳しくは「予約後の日程変更とキャンセル」をご参照下さい。
5. 残額はご到着日の現金精算となります。
- 残った「基本宿泊料の70％」は部屋ご到着時、掃除・シーツ・冬季暖房費用と合わせて現金精算となります。
- カード、小切手でのお支払いは受けられませんのでご了承ください。
- なお精算額のご用意が無い場合は責任上鍵はお渡し出来ません。
- もし到着されてから近くのATMでの現金引き出しをご予定の方は万一を考えて カードは複数お持ち下さいますようお願い申し上げます。